Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la entrega?
El tiempo de elaboración de tu pedido es de 3 a 5 días hábiles, y varía según el producto y la cantidad. Una vez que tu pedido esté preparado, lo enviamos y el plazo de entrega será entre 1 y 3 días laborables, según la modalidad de envío seleccionada.
Recuerda que, al trabajar con productos personalizados, el proceso de elaboración puede cambiar y las fechas de entrega serán siempre referenciales.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Una vez que hagas tu pedido, lo elaboraremos dentro del plazo correspondiente. Te enviaremos un correo cuando empecemos a prepararlo. De la misma manera, una vez listo, te mandaremos un correo notificándote el envío.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactar con nosotros a través de:
Formulario de contacto: Contacto
Correo electrónico: caramel.reg@gmail.com